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Perguntas Frequentes – Estação Plus Size

1. Os produtos estão no Brasil?

Sim! Todos os produtos anunciados em nosso site estão em nosso estoque próprio aqui no Brasil. Trabalhamos com pronta entrega, o que garante que seu pedido seja processado e enviado com muito mais agilidade.

2. Qual o prazo de entrega?

Como nossos produtos já estão em território nacional, o prazo de entrega é reduzido. O tempo exato depende da sua região e da modalidade de envio escolhida (PAC, SEDEX ou Transportadora) no momento do checkout.

Dica: Você pode simular o prazo e o valor do frete digitando seu CEP na página do produto.

3. Quando eu recebo o Código de Rastreamento?

O código de rastreamento é enviado para o seu e-mail e WhatsApp em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo que levamos para separar, embalar com carinho e despachar sua mercadoria.

4. Onde rastreio meu pedido?

Você pode acompanhar o trajeto da sua compra através do link enviado no seu e-mail ou diretamente no site dos Correios (ou da transportadora Jadlog):

 Trabalhamos com:  

5. Posso trocar meu produto se não servir?

Com certeza! Sabemos que roupas precisam do ajuste perfeito. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca, desde que a peça esteja com etiqueta, sem sinais de uso ou lavagem.

6. Como saber o meu tamanho correto?

Para evitar erros, disponibilizamos uma Tabela de Medidas em cada produto. Recomendamos que você compare as medidas da tabela com uma peça que você já tenha em casa e que lhe sirva bem.

7. Quer receber ofertas e benefícios exclusivos?

Faça parte da nossa lista VIP! Inscreva-se para receber novidades da moda plus size, promoções relâmpago e cupons de desconto exclusivos para nossos clientes cadastrados.

 

8. Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos estes meios de pagamento: