Realizamos entregas em todo o território nacional.
Todos os produtos anunciados encontram-se em estoque no Brasil e são enviados a partir de centro de distribuição nacional.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelas seguintes etapas:
· Separação do produto
· Conferência
· Embalagem
· Emissão de Nota Fiscal
O prazo para envio do código de rastreamento é de até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
O prazo de entrega:
· É informado no momento da compra, antes da finalização do pedido
· Varia conforme o CEP do destinatário
· Depende da modalidade de envio escolhida
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas por:
· Correios (PAC e SEDEX)
· Transportadoras parceiras, como Jadlog
A transportadora responsável será definida automaticamente conforme a região e a modalidade escolhida no checkout.
O código de rastreamento será enviado para:
· E-mail cadastrado
· WhatsApp oficial: (35) 98857-2663
Com o código, o cliente poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
O prazo de entrega poderá sofrer alterações em situações como:
· Períodos de alta demanda (promoções, Black Friday, datas comemorativas)
· Greves
· Condições climáticas adversas
· Restrições logísticas regionais
· Informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente
É de responsabilidade do cliente:
· Informar corretamente o endereço de entrega
· Garantir que haja pessoa apta a receber o pedido
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, o reenvio poderá gerar nova cobrança de frete.
Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos.
Em caso de atraso significativo, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais:
📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (35) 98857-2663
